先日PCにてSteamログイン時に、モバイル認証の確認コードを入力する必要がある事態に遭遇しました。
モバイル認証用のアプリはスマホに入れていたのですが、使いづらいこともあり機種変更時にログインできなくなった際にそのままほったらかしにしてた(苦笑)
そこでPCログイン時のヘルプから確認メールで対処しようとしましたがいくら待てどもメールが送られてこず困った事態に。。。そこで調べてみると2015年ぐらいからHotmailやOutlook、LiveといったMicrosoftのメールアカウントにおいて、認証用のメールが送信されない問題が発生しているとのこと。私はHotmailで登録していたのでまさにこの問題に該当しますね(;^ω^)
とりあえず上記問題からログイン時に連絡用の登録メールをGmailに変更したところ無事に届きました!送信されたコードよりログインも無事に完了(*´ω`)こんな不具合あったことも知らなかったが8年前の問題に未だ対応していなかったのか(-_-;)
今回は特殊なケース?かもしれませんが、メールが届かない問題にぶち当たった人は以上の点を注意してみましょう(;^_^A
ちなみにモバイル認証は邪魔なので早速解除しました(笑)スマホのアプリも使いづらかったので問題無し!いずれ改善されたらまた使うとしよう。